CGV - L'Odyssée Entrepreneuriale | Chloé Alves

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des ventes de la formation en ligne « L’Odyssée Entrepreneuriale » proposée par Chloé Alves.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Chloé Alves commercialise l’accès à la Formation, accessible en ligne via un espace membre sécurisé.

2. Identification du vendeur

Chloé Alves
Statut : Micro-entreprise / Entreprise individuelle
SIRET : 88785595500019‬
Adresse : 508 rue des Verchères 71260 SENOZAN
Email : chloealvespro@gmail.com

3. Description de la formation

La Formation « L’Odyssée Entrepreneuriale » est un programme en ligne destiné aux personnes souhaitant développer leur activité, se lancer dans l'entrepreneuriat et structurer leur stratégie digitale.

La Formation peut inclure :

  • Des modules vidéo préenregistrés
  • Des supports PDF et ressources téléchargeables
  • Des exercices d’application
  • Des sessions collectives ou individuelles selon l'offre choisie

Chloé Alves se réserve le droit de mettre à jour ou modifier le contenu de la Formation afin d’améliorer la qualité pédagogique.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Chloé Alves se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais la Formation sera facturée au prix en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est validée une fois :

  • Le paiement effectué et validé par l'organisme bancaire,
  • L’email de confirmation reçu par l’acheteur.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies (email, nom, coordonnées).

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les plateformes sécurisées proposées (Stripe, PayPal, etc.). Le client peut régler par :

  • Carte bancaire
  • Paiement en plusieurs fois (lorsque l'option est explicitement affichée)

En cas de paiement en plusieurs fois, le client s’engage à honorer l’intégralité des mensualités. Toute mensualité impayée entraînera une suspension immédiate de l’accès à la Formation jusqu'à régularisation.

7. Accès à la formation

L’accès est généralement immédiat (ou sous 24 heures maximum) après validation du paiement. Le client reçoit un identifiant personnel par email.

L’accès est strictement personnel et non transférable. Toute diffusion, reproduction ou partage des codes d'accès est formellement interdit sous peine de poursuites.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques non fournis sur support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En achetant la Formation et en y accédant immédiatement, le client renonce expressément à son droit de rétractation.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (vidéos, textes, PDF, images, méthodes, etc.) sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction, revente, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable de Chloé Alves est strictement interdite.

10. Suspension de compte

Chloé Alves se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès à la Formation en cas de :

  • Non-paiement d’une mensualité après relance,
  • Comportement frauduleux ou partage illégal de contenus,
  • Comportement inapproprié portant atteinte à l’accompagnante ou à la communauté.

11. Protection des données (RGPD)

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion de la commande et au suivi de la formation. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant : chloealvespro@gmail.com.

12. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.